本文檔專為 已完成 OKX 身分驗證的非中國用戶 撰寫，請在進行 C2C 數位資產 交易前完整閱讀，確保交易安全、合規、高效。
一、通用合規守則
1.1 身份驗證與反洗錢
- KYC 強制：交易前須完成 身份驗證、地址證明。
- 帳戶歸屬：只能使用 本人名義 註冊與收付款；任何第三方帳戶將導致 C2C 功能暫停至少 15 天。
- 稅務義務：用戶須自行掌握當地稅務法律，負責申報、繳納與扣繳。
1.2 風控合作
平台為符合反恐怖融資及風控法規，必要時可能：
- 要求額外資訊；
- 限制或禁用相關功能；
- 拒提供爭議調解之外的賠償。
二、常規交易須知
2.1 下單前檢查
- 仔細閱讀 廣告頁的支付方式、限額、條款，避免後續糾紛。
- 支付帳戶一致：買家使用的付款管道須為本人名下帳號。
- 禁止場外交易：切勿在社群、面交等非平台管道成交；平台對場外損失概不負責。
- 成本自付：除非賣家同意，否則手續費由交易雙方各自承擔。
範例：訂單金額 10,000 USD，付款渠道收 5 USD，買家需實際支付 10,005 USD。
2.2 言語規範
- 不允許粗口、騷擾、人身攻擊或洩露隱私；違者可能被永久封號。
2.3 支付方式規定
- 若賣家僅支援 即時/快速支付，未經賣家同意 禁用 國際轉帳等遲延方式。
- 若用戶虛假點擊「已付款」，系統會自動記錄異常並可能封禁交易。
三、買家須知
- 在 指定時限內 完成轉帳並點擊「已完成支付」。
- 收款名稱不匹配 或 金額不符 時，訂單會被系統自動取消並計入異常紀錄。
- 對方未及時放幣：優先私聊溝通，若賣家 15 分鐘無回應，可提交申訴；申訴結果以平台最終裁定為準。
注意：若當日取消 3 筆以上訂單，系統將禁止買入直到隔天 00:00 重置。
四、賣家須知
| 要求 | 說明 |
|---|---|
| 收款帳戶名 | 必須與 OKX 完成驗證的實名一致 |
| 放幣時限 | 收到款後 15 分鐘內 完成打幣 |
| 價格不可更改 | 已創建訂單價格為最終價格，不得議價 |
| 費用披露 | 付款通道扣除費用需截圖上傳作憑據 |
| 客服取消（除特殊規定外） | 須買家明確同意方可取消訂單 |
五、風險提示與免責聲明
- 數位資產 價格波動劇烈，可能導致 本金的全部損失。
- 歷史收益≠未來收益，OKX 不作任何投資建議。
- 隱私安全：切勿在聊天中透露手機、社交帳號等個資；違者遭騙責任自負。
- 異常資金來源：若平台懷疑收到黑錢、博彩資金，可直接 永久凍結帳號，並同步報告司法機構。
六、異常行為與處理
6.1 高頻取消/超時
- 買家同日取消 3 筆：禁止當日剩餘時間買入；00:00 後自動重置。
- 連續 5 筆自動超時：每日買入權限臨時關閉；做市商若 5 次則暫停貼單。
- 完成率低於 20%：買入廣告將被強制下架。
6.2 風控異常名單
| 風控場景 | 平台處置 |
|---|---|
| 拒絕配合 KYC/AML 查驗 | 凍結直至提交合規證明 |
| 涉嫌詐騙或提現至高風險交易所 | 立即暫停交易及提現 |
| 帳戶轉售、借名或被非法用於第三人買幣 | C2C 交易完全禁用 |
| 經司法機構要求凍結 | 帳戶暫時鎖定，需聯繫司法機構解決 |
七、常見問題 FAQ
Q1：我可以用親友的銀行卡收款嗎？
A：不可以。收款人名稱須與 OKX 實名完全一致，違規將導致 15 天功能暫停。
Q2：賣家收不到錢卻收到「我已付款」怎麼辦？
A：提供轉帳憑證至客服。若買家 15 分鐘內未補證明且無付款，訂單被自動取消。
Q3：我如何降低觸發風控的機率？
A：保持資金來源清晰，避免大額現金入金及高風險交易所提幣，並積極回應平台審核。
Q4：被司法凍結後多久可解封？
A：解封時間由司法程序決定，平台無法提前解凍，請聯繫相關機構處理。
Q5：C2C 交易的手續費由誰承擔？
A：除雙方事前協議外，各承擔各自銀行或支付渠道之手續費。
Q6：系統顯示「高風險用戶」怎麼恢復？
A：按提示補足風控資料並等待審核。視風險程度，最長可達 90 天。
結語
遵循 OKX C2C 交易規則、保持資訊真實、資金透明，是確保加密資產交易順利、安全的根本。建議定期檢查更新規則並儲存本頁書籤，隨時掌握政策動向。